KAI Tingkatkan Mobilitas Terjangkau untuk 7,88 Juta Pelanggan

Jackiecilley.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat bahwa layanan kereta api Public Service Obligation (PSO) semakin diminati oleh masyarakat, terutama untuk perjalanan jarak jauh dan lokal. Selama periode Januari hingga Mei 2026, KA Jarak Jauh PSO dan KA Lokal PSO melayani 7.882.165 pelanggan, meningkat 7,9 persen dibandingkan 2025 yang mencatat 7.303.687 pelanggan. Pertumbuhan ini tidak lepas dari dukungan Pemerintah melalui Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan, yang menghadirkan layanan kereta kelas ekonomi dengan tarif terjangkau.

Dalam pernyataan yang disampaikan oleh Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, KA PSO berfungsi penting sebagai layanan publik yang berkaitan langsung dengan kebutuhan perjalanan masyarakat. Layanan ini memberikan akses perjalanan yang lebih terjangkau untuk berbagai keperluan, seperti bekerja, bersekolah, berobat, dan berkunjung ke keluarga.

Berdasarkan data yang diumumkan, KA Jarak Jauh PSO melayani 4.951.267 pelanggan selama lima bulan pertama tahun 2026, mengalami peningkatan 5,1 persen dibandingkan periode yang sama pada tahun lalu. Sementara KA Lokal PSO melayani 2.930.898 pelanggan dengan kenaikan signifikan sebesar 13 persen.

Anne menambahkan bahwa KA Jarak Jauh PSO menjangkau berbagai kota di Jawa dan Sumatra, menyediakan alternatif transportasi yang lebih efisien. Layanan ini sangat bermanfaat bagi pelajar, pekerja, dan pedagang. KAI juga terus berupaya menjaga standar layanan, termasuk keselamatan dan kebersihan sarana transportasi.

Untuk memastikan kualitas tersebut, KAI telah meningkatkan aksesibilitas informasi dan pemesanan tiket melalui berbagai kanal resmi. Kolaborasi antara KAI dan Pemerintah diharapkan dapat terus memperkuat layanan PSO agar tetap relevan dan berguna bagi masyarakat di berbagai wilayah.