Perkosmi Dukung Tanggung Jawab Produk dalam Era Digital

Jackiecilley.com – Persatuan Perusahaan Kosmetika Indonesia (Perkosmi) mendorong industri kosmetik untuk menerapkan praktik perdagangan yang bertanggung jawab, terutama dalam penyampaian klaim produk secara digital. Ribut Purwanti, anggota Tim Kebijakan Publik dan Keberlanjutan Perkosmi, menyampaikan pentingnya dasar ilmiah dalam setiap klaim yang disampaikan. Pernyataan ini disampaikan dalam sebuah temu media di Jakarta pada Selasa, di mana ia mencatat tantangan besar di sektor e-commerce, seperti adanya praktik ulasan palsu yang dapat menyesatkan konsumen.

Ribut menekankan, dalam dunia belanja online, konsumen cenderung membandingkan harga dan fungsi produk sebelum membuat keputusan. Namun, praktik tidak bertanggung jawab seperti pembuatan ulasan palsu dan pemesanan fiktif dapat menggiring konsumen pada informasi yang salah. Selain itu, keberadaan produk ilegal dan palsu di platform digital semakin menjadi kekhawatiran bagi industri kosmetik. Terkadang, produk dengan tampilan mirip dijual dengan harga jauh lebih murah, mengaburkan perbedaan antara produk asli dan palsu.

Isu lain yang dibahas adalah fenomena overclaim, di mana produk diklaim memiliki manfaat yang berlebihan, sehingga dapat menyesatkan calon pembeli. Ribut menyoroti pentingnya industri untuk mempertahankan kepercayaan konsumen di era digital melalui standar keamanan yang ketat dan akses informasi yang jelas.

Dalam konteks ini, Ribut mengingatkan bahwa pelaku industri perlu berkolaborasi dengan platform digital untuk memastikan praktik beretika dan aman. Pengawasan dari pemerintah juga sangat diperlukan untuk menjaga integritas pasar. Menurutnya, hanya dengan ekosistem yang beretika, konsumen dapat terlindungi dengan baik.